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企業客戶微信公眾平臺基礎搭建

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1. 企業申請微信公眾賬號的好處

a. 潛在客戶數量多

2011年1月21日騰訊公司推出了手機聊天軟件微信。由于軟件本身是免費的,使用任何功能都不會收取費用,使用微信時產生的上網流量費比較低廉,同時用戶可以通過微信與好友進行文字,語音,圖片等形式上更加豐富的方式溝通,為廣大用戶所喜愛,以至于在距其推出僅僅400余天的2012年3月29日用戶數就突破了一億,此后,微信先后推出的微信開放平臺,微信公眾平臺更進一步推動了用戶數量的快速增長,終于,2012年9月17日,騰訊CEO馬化騰在微信上宣布騰訊旗下移動互聯網產品微信用戶數突破2億人,從0到突破2億用戶,距離推出只用了14個月時間。 2億微信用戶的背后是巨大的營銷市場,微信也成為眾多商家和企業潛在客戶的聚集地,而微信的用戶數量還在不斷地攀升中,可以預見,在不久的將來,微信用戶群體會越來越壯大,越來越壯觀,如此龐大數量的潛在客戶,哪個企業或營銷推廣人員不為之心動呢?

b. 營銷成本低廉

傳統的營銷推廣成本高,而微信軟件本身的使用是免費的,使用各種功能都不會收取費用,微信時產生的上網流量由網絡運營商收取比較低廉的流量 費,那么通過微信開展的微信營銷活動的成本自然也是非常低的。

c. 營銷定位準確

微信公眾帳號讓粉絲的分類更加多樣化,可以通過后臺的用戶分組和地域控制,實現準確的消息推送,也就是說可以把不同的粉絲放在不同的分類下面,在信息發送的時候,可針對用戶的特點實現準確的消息推送。

d. 營銷方式多元化182142jzz9111nc1cm72ro.jpg

相比較為單一的傳統營銷方式,微信則更加多元化,微信不僅支持文字,更支持語音、以及混合文本編輯,普通的公眾帳號,可以群發文字、圖片、語音三個類別的內容,使營銷活動變得更生動,更有趣,更利于營銷活動的開展。

e. 營銷方式人性化

微信營銷是親民而不擾民,用戶可以許可式選擇和接受,微信公眾賬號的內容推送既可以主動推送,也可以把接收信息的權力交給用戶,讓用戶自己選擇自己感興趣的內容,比如回復某個關鍵詞就可以看到相關的內容,使得營銷的過程更加的人性化。

f. 營銷信息到達率高

在微博上發布的信息你不知道你的粉絲是否正真看到了你的消息、了解你要表達的內容。但微信就不同了,由于每一條信息都是以推送通知的形式發送,你所發布的每一條的信息都會送達訂閱你的用戶手中,傳播到達率高于微博。

2. 易動力為企業客戶微信公眾平臺搭建并代運營服務

服務項目:

a. 公眾平臺賬號申請

暫針對有企業營業執照和組織機構的企業,賬號為服務號

b. 公眾平臺信息搭建

3個主欄目,每個主欄目可以申請不超過5個子欄目,每個欄目可以設定文字展示,單圖文展示,多圖文展示,平臺不超過10個單圖文頁面

c. 關注自動回復設置,關鍵詞提問自動回復設置

d. 每個平臺都有專門客服維護,每個月發送公眾平臺電子報表到客戶郵箱

e. 每個月客戶可以群發四次信息給關注的用戶,可以直接致電本公司微信公眾平臺客服并發相關資料由客服代為發送,若當月未聯系本公司,本公司也會在月底提醒客戶是否進行群發



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需要客戶提供的資料:

1. 企業營業執照副本彩色掃描件

2. 組織機構代碼證彩色掃描件

3. 負責人身份證正反面掃描件

4. 負責人手持身份證正面免冠照片

5. 授權運營書蓋章掃描件

6. 公眾平臺賬號及郵箱

7. 公眾平臺3個主欄目及對應子欄目(對應子欄目不超過5個,總圖文單頁面不超過10頁)

8. 相關圖片文字資料


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